好設備，
值得下一段日常。

三個月保固

商品提供自購買當日起算的三個月保固。遇到設備問題，請提供購買資料、商品型號及問題描述，聯絡客服，由專人協助確認與後續處理。

筆電電池屬於消耗品，以出貨時揭露的狀態為準，不列入三個月保固範圍；此項約定不影響消費者依法享有的商品瑕疵權益。

筆電隨附配件

筆電基本配件包含原配充電器。滑鼠、筆電包及其他周邊配件需另外加購，隨附內容請於購買前與客服確認。

黑貓配送・全台與離島同享優惠

採用黑貓宅急便配送，包含台灣本島及離島，運費標準相同。單筆訂單商品金額滿 NT$500 免運；未滿 NT$500，運費 NT$150。

請提供完整收件姓名、電話及地址。實際配送時間依物流安排、配送地區及天候狀況而定。

苗栗門市統一受理退換貨

請透過 Facebook 客服私訊，或致電苗栗門市，由專人協助辦理並提供寄回資訊。請提供購買資料與商品資訊，也歡迎說明退換貨原因；如有故障、外觀異常或配送損傷，可附上照片或影片協助確認。

退回商品與檢查

依法適用通訊交易七日解除權的訂單，可於收貨後七日內退回商品或以書面通知解除契約，無須說明理由或負擔費用，亦不以客服核准為前提。

寄回時請妥善包裝，並一併退回該商品的隨附配件。我們將核對商品序號、配件及設備狀態。必要檢查所需的拆封或使用，不影響依法享有的解除權；如發現超出必要檢查造成的損壞、配件短缺或商品遭更換，將記錄狀況，與您聯繫並依法處理。

新品選購提醒

下單前請確認型號、規格與使用需求。新品拆封後，除依法適用的退貨或瑕疵處理情形外，不受理因個人喜好、購買錯誤等原因提出的退換貨。

客製化與升級選配

RAM、SSD 升級請於下單前確認規格與相容性。符合客製化退貨例外，且訂購前已明確告知的項目，不受理無理由退換貨；非人為故障或不符約定，仍由客服協助處理。

優先協調換貨

商品發生非人為故障時，我們會優先與您協調更換合適商品；換貨須經雙方同意，不作為申請退貨或退款的必要條件。

權益保障

以上說明不影響依法適用的七日解除權及商品瑕疵權益。

退款方式與時間

退款原則上依原付款方式退回。如原付款管道無法辦理，客服將與您聯繫，確認替代退款方式。

收到退回商品後，於 7～14 個日曆日內完成退款；商品核對與內部作業均包含在此期間內，並遵守法定退款期限。